Skip to content
นโยบายของเรา
jupiter168 ดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
jupiter168 เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและช่องทางชำระเงินทำงานได้อย่างถูกต้อง การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านนโยบายนี้ก่อนเปิดบัญชี
-
ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตชัดเจน
-
สิทธิ์แก้ไขข้อมูลของคุณ
-
ข้อมูลการชำระเงินในประเทศ
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตการเก็บข้อมูลและฐานทางกฎหมาย
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการเปิดบัญชีและดำเนินการธุรกรรม ได้แก่ ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้ เช่น SCB Easy, KBank หรือ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลธุรกรรมฝากและถอนเงิน และป้องกันการใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต การประมวลผลข้อมูลของเราอาศัยฐานทางกฎหมายสามประการ คือ การปฏิบัติตามสัญญาบริการที่คุณยอมรับเมื่อเปิดบัญชี ความจำเป็นทางกฎหมายที่ต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดในเขตอำนาจที่เกี่ยวข้อง และความยินยอมของคุณในกรณีที่เราส่งการแจ้งเตือนหรือข้อมูลโปรโมชั่น ซึ่งคุณสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อผ่านการตั้งค่าบัญชี สิทธิ์การเข้าถึงบริการและการใช้ข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในประเทศของคุณ หากกฎหมายในพื้นที่ของคุณมีข้อจำกัดเฉพาะเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล บทบัญญัตินั้นจะมีผลเหนือกว่าแนวทางทั่วไปในนโยบายนี้
-
SCB Easy
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมผ่าน SCB Easy ถูกเก็บเพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงินเท่านั้น ไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น
-
KBank
รายละเอียดธุรกรรมที่ผ่าน KBank บันทึกไว้ในประวัติบัญชีของคุณ สามารถตรวจสอบได้ในหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ
-
Bank Transfer
การโอนเงินผ่าน Bank Transfer อาจต้องใช้ข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันธุรกรรม ตามข้อกำหนดของสถาบันการเงินที่เกี่ยวข้อง
ขอบเขตการคุ้มครอง
นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับข้อมูลที่คุณให้แก่เราโดยตรงผ่านเว็บไซต์ jupiter168 และบริการที่เชื่อมต่อกับบัญชีของคุณ มีบางส่วนที่อยู่นอกขอบเขตของเรา เช่น นโยบายของบุคคลที่สามที่มีลิงก์ออกไปจากไซต์ของเรา
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณกรอกเพื่อเข้าสู่ระบบและยืนยันตัวตน รวมถึงประวัติการทำธุรกรรม อยู่ภายใต้การคุ้มครองของนโยบายนี้ทั้งหมด
-
การทำธุรกรรม
รายละเอียดการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางชำระเงินในประเทศ ครอบคลุมโดยนโยบายนี้และถูกเก็บไว้เพื่อประวัติบัญชีและการตรวจสอบ
-
เนื้อหาในไซต์
ข้อมูลที่ระบบบันทึกอัตโนมัติ เช่น หน้าที่คุณเปิดดูหรือเวลาที่ใช้งาน ใช้เพื่อปรับปรุงการทำงานของไซต์เท่านั้น
-
บริการบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการจากบุคคลที่สามที่ปรากฏในไซต์มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง เราไม่รับผิดชอบต่อการจัดการข้อมูลของพวกเขา
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของคุณ
คุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้โดยตรง การดำเนินการส่วนใหญ่ทำได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ ซึ่งแสดงข้อมูลที่บันทึกไว้และช่องทางแก้ไขที่ชัดเจน หากพบว่าข้อมูลไม่ถูกต้อง สามารถยื่นคำขอแก้ไขได้ทันที สำหรับคำขอที่ซับซ้อนกว่านั้น เช่น การขอสำเนาข้อมูลทั้งหมดหรือการลบบัญชี ทีมซัพพอร์ตรับเรื่องผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา การประมวลผลคำขอใช้เวลาตามที่กฎหมายกำหนด และเราจะแจ้งสถานะให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชี
-
ตรวจสอบข้อมูลบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าโปรไฟล์เพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ รวมถึงประวัติธุรกรรมและการตั้งค่าการแจ้งเตือน
-
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
หากชื่อ อีเมล หรือข้อมูลติดต่อไม่ถูกต้อง ใช้ฟอร์มแก้ไขในหน้าตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานประกอบ
-
ยื่นคำถามเกี่ยวกับข้อมูล
ส่งคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณผ่านช่องทางซัพพอร์ตในประเทศ ทีมงานจะตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด
-
ขอลบข้อมูลบัญชี
คำขอปิดบัญชีและลบข้อมูลสามารถยื่นผ่านซัพพอร์ต บางข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายแม้หลังปิดบัญชีแล้ว
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อทีมงานเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือต้องการดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ช่องทางด้านล่างนี้คือวิธีติดต่อทีมงานของเรา ใช้เฉพาะช่องทางที่ระบุในไซต์เท่านั้น
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในไซต์ jupiter168 เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือข้อมูลส่วนตัว
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอที่ต้องการเอกสารหรือหลักฐานประกอบผ่านอีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูล
-
หน้าติดต่อเรา
เข้าหน้าติดต่อเราบนไซต์เพื่อดูช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดใช้งานอยู่ในปัจจุบัน รวมถึงแบบฟอร์มยื่นคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว
การปกป้องข้อมูล
วิธีที่เราดูแลความปลอดภัยของข้อมูลคุณ
เราใช้มาตรการทางเทคนิคเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณตลอดกระบวนการเก็บและประมวลผล ตั้งแต่การเชื่อมต่อที่เข้ารหัสด้วย SSL ไปจนถึงการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลภายในทีมงาน ข้อมูลบัญชีและรายละเอียดธุรกรรมถูกแยกเก็บและมีชั้นการตรวจสอบสิทธิ์ที่แตกต่างกัน
-
การเข้ารหัส SSL
การเชื่อมต่อทุกครั้งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับไซต์ผ่านการเข้ารหัส SSL ข้อมูลที่ส่งระหว่างกันไม่สามารถอ่านได้โดยบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อให้ระบบจำการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ได้ตามต้องการ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานบางส่วน
-
ระยะเวลาเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีเก็บไว้ตลอดอายุบัญชีและระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหลังปิดบัญชี ประวัติธุรกรรมเก็บตามข้อกำหนดทางบัญชีและการเงินที่บังคับใช้
-
ผู้ติดต่อด้านข้อมูล
สำหรับคำขอที่เกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลโดยเฉพาะ ส่งคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ตในประเทศ ทีมงานจะส่งต่อไปยังผู้รับผิดชอบด้านข้อมูลโดยตรง
jupiter168 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการเปิดบัญชีและทำธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และรายละเอียดที่เกี่ยวกับช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก ไม่ว่าจะเป็น SCB Easy, KBank หรือ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ใช้เฉพาะเพื่อให้บริการบัญชีของคุณ
ฉันสามารถดูข้อมูลที่เก็บไว้เกี่ยวกับตัวฉันได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี ซึ่งแสดงข้อมูลโปรไฟล์และประวัติธุรกรรมของคุณ หากต้องการสำเนาข้อมูลทั้งหมด สามารถยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตในประเทศได้โดยตรง
ข้อมูลของฉันถูกแชร์กับบุคคลที่สามหรือไม่
เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การส่งข้อมูลไปยังบุคคลที่สามเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรมหรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
ฉันสามารถขอลบข้อมูลบัญชีได้หรือไม่
ได้ คุณสามารถยื่นคำขอปิดบัญชีและลบข้อมูลผ่านทีมซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม ข้อมูลบางส่วนที่เกี่ยวกับธุรกรรมทางการเงินอาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
นโยบายนี้มีผลกับฉันในฐานะผู้ใช้ในประเทศไทยหรือไม่
นโยบายนี้ใช้กับการใช้งาน jupiter168 ทั่วไป แต่สิทธิ์และข้อกำหนดเฉพาะของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในประเทศของคุณด้วย หากกฎหมายไทยมีบทบัญญัติเพิ่มเติม บทบัญญัตินั้นจะมีผลใช้บังคับ
ฉันควรทำอย่างไรหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี แล้วติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อแจ้งเหตุ ทีมงานจะตรวจสอบประวัติการเข้าใช้งานและดำเนินการตามขั้นตอนความปลอดภัยที่กำหนด